Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbreich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf von Waren durch die Blumen Skofitsch HandelsgmbH, Schönaugasse 84, A-8010 Graz mit den Filialen in Steiermark und Kärnten. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Blumen Skofitsch jederzeit abgeändert werden und gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden aktuellen Fassung. Abweichende Geschäftsbedingungen haben keine Gültigkeit, es sei denn, Blumen Skofitsch hat diesen vor Annahme der Bestellung schriftlich oder per E-Mail zugestimmt. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Das Angebot von Blumen Skofitsch ist freibleibend und gilt nur, solange der Vorrat reicht. Aufgrund der beschränkten Mengen einzelner Waren, kann es während Ihrer Online-Bestellung zu einer Ausverkaufssituation kommen. In diesem Fall erlauben wir uns, Ihnen Alternativprodukte anzubieten. Die Vertragssprache ist Deutsch.
2. Angebot
Blumen sind Lebewesen, deren Vorkommen von den Regeln der Natur und dem Lauf der Jahreszeiten bestimmt ist. Daher sind sie nicht zu jeder Zeit in ihrer gesamten Sortenvielfalt verfügbar. Die von uns ausgelieferte Ware entspricht weitestgehend den auf unserer Webseite dargestellten Blumensträußen und Arrangements. Aufgrund der saisonalen Schwankungen im Blumenangebot kann es jedoch zu Abweichungen kommen.
3. Bestellung
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme vom Blumen Skofitsch zustande. Der Kunde wird von unserer Annahme per E-Mail – Auftragsbestätigung verständigt. Falls Sie keine Auftragsbestätigung erhalten sollten, setzen Sie sich bitte mit uns telefonisch mit der zuständigen Filiale oder per Email unter office@blumen-skofitsch.at in Verbindung. Sollte Blumen Skofitsch der Bestellung des Kunden aus irgendwelchen Gründen nicht nachkommen können, wird der Kunde darüber unverzüglich verständigt.
Blumen Skofitsch nimmt Aufträge über den Internet-Onlineshop von Montag bis Freitag in der Zeit von 08.00 Uhr bis 17.00 Uhr entgegen. Sofern Aufträge außerhalb der Bestellzeiten eingehen, gelten diese erst am Beginn der Bestellzeit am nächsten Werktag als zugegangen.
Die Bestellung erfolgt über den Onlineshop auf unserer Website blumen-skofitsch.at. Es ist uns ein Anliegen, Ihre Bestellungen zu ihrer Zufriedenheit und ohne Verzögerung zu bearbeiten. Um dies zu ermöglichen, bitten wir Sie, sich zu vergewissern, dass die von Ihnen gemachten Angaben (Name, Email und Telefonnummer) vollständig und richtig sind.
Die Daten, die zur Ausführung eines Auftrages benötigt werden, werden in unserem unternehmenseigenen System gespeichert. Wir behandeln diese selbstverständlich im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung.
4. Storno
Der erteilte und von uns bestätigte Auftrag kann bis zu zwei Arbeitstagen vor dem gewünschten Abholtermin unter Angabe der Auftraggeberdaten storniert werden. Für die Bearbeitung des Stornos werden Ihnen pauschal € 10 in Rechnung gestellt.
Der Auftragswert abzüglich € 10 wird rückerstattet.
Stornierungen sind an folgende Email: office@blumen-skofitsch.at oder telefonisch an die an die zuständige Filiale bei der bestellt wurde, während unserer Öffnungszeiten zu richten.
5. Rücktrittsrecht
Blumen Skofitsch ist bis auf Widerruf bereit, gekaufte Waren gegen Erstattung des vollen Kaufpreises zu ermöglichen, sofern Blumen Skofitsch die gekaufte Ware am vereinbarten Abholtermin nicht zur Verfügung stellen. In diesem Fall wird der Kaufpreis rückerstattet.
Ist der Käufer ein Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes und hat er seine Bestellung über den Internet-Onlineshop aufgegeben, so kann er gemäß §§ 11 FAGG innerhalb von vierzehn Tagen ab Bestellung den Rücktritt vom Kaufvertrag erklären, sofern die Warenübernahme nicht schon in diesem Zeitraum terminisiert ist. Der Tag der Übernahme wird in den Fristenlauf nicht einbezogen. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen zur Berechnung der Frist mit. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie gegenüber dem Blumen Skofitsch über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An
Blumen Skofitsch HandelsgmbH
Schönaugasse 84
A-8010 Graz
Tel.: +43 316 816 622
office@blumen-skofitsch.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf von folgenden Deko-Waren (*).
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s): ………………………………………………………………………………………..
Anschrift des/der Verbraucher(s): ………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………..
Unterschrift des/der Verbraucher(s) …………………………………………………. (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum ……………………………………………..
(*) Unzutreffendes streichen.
6. Preise
Die angebotenen Preise der Waren verstehen sich als Bruttopreise in Euro pro Stück und beinhalten sämtliche gesetzlichen Steuern (Mehrwertsteuer) und Abgaben.
7. Zahlung
Sie können die von Ihnen bestellten Ware via Kreditkarte (Mastercard, VISA), Sofortüberweisung und weiteren Zahlungsmethoden unseres Zahlungsanbieters STRIPE bezahlen. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Zahlungsarten. Ein Kauf auf Rechnung ist nicht möglich. Die Rechnung wird Ihnen standardmäßig an die von Ihnen im Bestellformular angegebene Email-Adresse übermittelt und gilt ab dem Versand der Email-Rechnung als zugestellt. Nach erfolgreicher Autorisierung des Betrages auf Ihrer Kreditkarte, Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto bei Vorabüberweisung oder erfolgreicher Zahlung mit Sofortüberweisung oder PayPal, erfolgt die termingerechte Vorbereitung der Ware.
8. Eigentumsvorbehalt
Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser uneingeschränktes Eigentum.
9. Sonstige Bestimmungen
Sofern einzelne Bestimmungen des Vertrages bzw. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sind, hat dies nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrages bzw. der gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Folge. Der restliche Vertragsinhalt bzw. die restlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleibt unverändert bestehen.
Erfüllungsort ist sowohl für Blumen Skofitsch als auch den Käufer die Geschäftsanschrift von Blumen Skofitsch.
Zur Entscheidung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis entstehenden Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Landesgericht für ZRS Graz ausschließlich zuständig. Der Vertrag unterliegt österreichischem Recht.